Directrices generales sobre visitas

VDirectrices generales sobre visitas
a partir del 19 de junio de 2020

La salud y la seguridad de nuestros pacientes, visitas, empleados y comunidades son la principal prioridad en NewYork-Presbyterian. Por lo tanto, según las últimas directrices sobre el COVID-19 emitidas por el New York State Department of Health (Departamento de Salud del Estado de Nueva York), hemos revisado nuestra política de visitas. Gracias por su comprensión y colaboración.

Para pacientes y visitas

  • Las visitas deben pasar por un control de temperatura y de síntomas en cuanto lleguen, lavarse las manos y usar un equipo de protección personal adecuado en todo momento.*
  • Las visitas que estén enfermas no podrán entrar en el hospital, sin excepciones.
  • Las visitas deben quedarse al lado de la cama del paciente durante toda la visita, a menos que el equipo clínico indique otra cosa.
  • Les recomendamos a las visitas que mantengan un contacto cercano con sus seres queridos por medios virtuales, incluyendo Skype o FaceTime, o por teléfono. El personal ayudará a los pacientes si es necesario.
  • Pueden permitirse visitas temporales para pacientes en circunstancias especiales, como muerte inminente, o para un paciente específico que necesite más apoyo. Por ejemplo, los pacientes específicos que necesitan más apoyo son aquellos con incapacidades intelectuales o del desarrollo, o con otras deficiencias cognitivas.
  • *Si una persona no pasa por el proceso de control ni sigue los protocolos del hospital, no le permitirán hacer la visita. Se puede elegir a otra persona.

Lugares para pacientes hospitalizados

  • Una visita en unidades de adultos hospitalizados entre las 11:00 a. m. y 3:00 p. m. todos los días.
  • Se permite una visita por paciente pediátrico en las unidades de pediatría y en la Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales (Neonatal Intensive Care Unit, NICU). Estas visitas solo pueden ser los padres, los tutores legales o familiares de apoyo. Si es posible, las visitas designadas deben ser las mismas durante toda la estancia.
  • Se permite que una persona de apoyo o una comadrona capacitada esté con las pacientes de obstetricia durante la atención de trabajo de parto, parto y posparto. Si es posible, la persona de apoyo designada o la comadrona capacitada debe ser la misma durante toda la estancia.

Salud conductual

  • Una visita por paciente adulto entre las 11:00 a. m. y 3:00 p. m. todos los días. Puede haber excepciones según el criterio del equipo clínico.
  • Para los pacientes menores de 18 años, se permite una visita por día.

Departamentos de Emergencias (ED)

  • Una visita por paciente adulto, que comienza con la llegada del paciente hasta una estancia máxima de cuatro horas.
  • Se permite solo una visita por paciente pediátrico en el Departamento de Emergencias (ED) pediátrico; solo puede ser el padre, la madre o un cuidador. Hable con el equipo clínico si el paciente necesita más ayuda.

Procedimientos ambulatorios o cirugía ambulatoria

  • Una visita por paciente adulto, que comienza con la llegada del paciente mediante el proceso de admisión, y pueden reunirse en el proceso del alta en el área de recuperación ambulatoria.
  • Los pacientes pediátricos pueden estar acompañados por un cuidador adulto.
  • A todas las visitas que tengan tos o muestren otros signos de enfermedad les pedirán amablemente que se vayan.
  • El personal del hospital estará en contacto cercano con la visita que recogerá al paciente después del procedimiento.

Otros lugares para pacientes ambulatorios y consultorios médicos

  • Las visitas no podrán acompañar a los pacientes adultos a sus consultas, a menos que necesiten ayuda especial.
  • Los pacientes pediátricos pueden estar acompañados por un cuidador adulto.
  • A todas las visitas que tengan tos o muestren otros signos de enfermedad les pedirán amablemente que se vayan.
  • Durante la consulta, animamos a los pacientes a que se mantengan en contacto con sus seres queridos por medios virtuales, incluyendo Skype o FaceTime, o por teléfono. El personal ayudará a los pacientes si es necesario.

LÍNEA DIRECTA PÚBLICA DE COVID-19

646-697-4000
Para preguntas generales sobre la exposición o preocupaciones de salud

Para obtener más información sobre el COVID-19

Visite el sitio web de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) en www.cdc.gov/spanish o el sitio web de NewYork-Presbyterian en nyp.org/coronavirus-information/informacion-sobre-coronavirus.

Atención de urgencia virtual de NewYork-Presbyterian

Las personas que no se sientan bien pueden tener una consulta por video en vivo con uno de nuestros médicos mediante nuestro servicio de atención virtual de urgencia en nyp.org/urgentcare.

 

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